屋面漏水、水管爆裂，地区需更换视频监控系统。面对这些问题，我们需要使用住房维修基金。近年来，一些市民通过武汉市信息委员会和市长专线反映，住房养护基金在申请过程中难以申请或提出如何申请透明度的建议。在武汉市信息板中，有60多条信息参考维护基金。
十九号，针对公众反应集中的问题，市房管局物业管理办公室有关负责人说，去年八月发布的“关于加强商品房专项维修资金使用管理的通知”，明确了应急维修的范围，简化了应急鉴定程序。一般情况下，维修资金的运用需要征得2/3业主的同意，但紧急情况可以采取“应急渠道”。
案例1
维护基金备案过程中
一旦你收到投诉，你就停止。
网友：行业委员会建议社区安装视频监控系统，到门口征求意见，让业主签字同意，还向所有业主发布通知，一些业主询问资金来自维修基金，然后提出异议，同时质疑2/3业主的签名，对行业委员会的安装方案有不同的看法。维修资金数额大，操作过程不透明，会产生误解。
【部门处理】
对此，区房管局表示，根据武汉市住房维修基金管理办法，社区监测属于维修资金使用范围，网民社区业务委员会在前期程序中按照法律法规规定，由于部分业主坚持不使用维修资金进行监测项目改造，监测项目暂时暂停。
FBA的相关负责人表示，对于非紧急情况，如安装视频监控，有必要由手机所有者2/3签名和投票使用。“维修基金的使用原则是公开和透明的，以确保有关程序和资料均已备妥。在申报过程中，一旦收到业主的投诉，便会立即停止。”
案例2
该地区庭院墙倾斜严重。
应急"应急通道"
网友：蓝天物业使用维修基金，未经业主同意。
【部门处理】
江汉区有关部门表示，经过调查，2016年蓝天区一排长约170米的庭院墙被倾斜。由于年久失修，隐患逐年增加，唐家墩街站东社区与物业公司和区委会合作，积极与各职能部门协调，申报维修基金。
唐家墩街站东社区组织物业公司，行业委员会决定小区住宅墙的维修方案，根据“武汉市住宅建筑专项维修资金管理办法”，蓝田集区业主委员会向区房屋局申请紧急程序，公布小区工程的预算、审计和改造方案，并征求居民的意见和建议。有关程序是合法、合理和合理的。所有方案和预算由有关职能部门监督制定。
《长江日报》记者获悉，2011年5月实施的武汉住房专项维修资金管理办法，规定，如果发生危及房屋使用安全的紧急情况，必须立即修复和更新房屋和公用设施和设备的公共部分，如果装修得当，可在未经2/3业主签字的情况下进行紧急维修。紧急情况包括屋面防水损坏引起的渗漏、危及人身安全的电梯故障、建筑物单方面立面1/5以上脱落的危险、火灾控制系统的功能紊乱等。
案例3
维持外墙渗水超过1年的申请
尚不清楚“应急通道”可以保留。
网民：我是后湖兴业路165号东方花都区F区的业主。房屋外墙渗水严重。去年，我曾向有关部门报告这情况。我回答说我想申请房屋维修基金。一年多了，他还没有开工。询问情况，并说有关的批准材料是不合格的。为什么批准这么慢，这么难？
[记者]
19.“长江日报”记者来到东花都F区，许多住户的社区5栋建筑反映出房屋外墙渗漏严重，家壁皮肤霉变脱落，橱柜靠墙也受到了湿气变形的影响。居民们一直呼吁使用维修基金来修复外墙，但这反映了一年多的时间，问题仍未解决。
记者走进陈先生的家中，五栋楼的业主，只见一间客厅面积约4平方米的墙皮出现了鼓袋，掉下的现象，下面的地面也有很多墙灰。“从生活的第一年起，在下雨天，外墙开始渗进，多次反射到房子里，但是没有移动，我不得不找我自己的工人修理很多次。”
【部门处理】
区物业经理袁说，去年春节后，区产业委员会开始向地区房屋局申报维修资金，并提出使用计划。
“使用方案公布后，必须组织整个建筑物的居民签署和同意，才能获得批准。”袁经理说，一些业主租房子，一年到头都不在家，而另一些人没有墙渗水，拒绝签字。“动员业主签字花费了近两个月的时间，而且由于在早期阶段与施工单位谈判的拖延，准备材料花了一年多的时间。”
江安区房产局物业科工作人员说，在东方华都F区上报材料前，施工方案中与业主签署的时间倒置，以及未向单位门楼等方面公布的问题，于是要求其完成整改并重新申报。“十六号下午，他们又把材料寄给了区房屋局，现在已经通过审批，并将在三个工作日内拨付维修资金。”十六号下午，他们又把材料送到了地区房屋管理局，现在已经通过审批，并将在三个工作日内拨付维修资金。“
屋面防水破坏是由泄漏造成的，根据规定，可以采取应急维护渠道，为什么东方华都F区没有选择这样的方式？民政事务总署物业科的工作人员表示，是否采取紧急通道或签署2/3业主的票对行业委员会进行选择，房屋委员会将进行业务指导，但不能要求对方选择何种方式进行选择。物业经理袁说，他当时对这些政策没有太多的了解。
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